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Ajuda

Para atletas
Como me inscrevo numa etapa?

Abra a etapa (pelo início ou pela página da liga), escolha a categoria e toque em “Inscrever-se”. Em categoria de dupla fixa, busque o parceiro pelo nome ou mande o link de convite pelo WhatsApp. A vaga fica garantida quando os dois pagam.

Como pago?

Na sua inscrição, toque em “Gerar PIX” e pague pelo app do banco (QR Code ou copia e cola). A confirmação chega sozinha em segundos. Cada atleta paga a sua parte.

Tenho um cupom de desconto. Onde uso?

Na tela de pagamento da inscrição, em “Tenho um cupom de desconto”, antes de gerar o PIX.

Preciso cancelar. E o dinheiro?

Você cancela pela sua inscrição enquanto a categoria não foi sorteada. O reembolso segue o regulamento da liga e é feito pela organização; quando ela devolve pelo app, o valor volta para a conta de onde saiu o PIX.

O que é dupla fixa e Rei da Praia?

Na dupla fixa, a dupla se inscreve junta e joga junta o torneio todo. No Rei da Praia a inscrição é individual e as duplas trocam a cada jogo do grupo; os melhores formam duplas no mata-mata.

Como lanço o placar do meu jogo?

Se a liga permitir, o placar aparece em “Meus jogos”. Um lado lança e o adversário confirma pelo celular dele. Se não bater, a mesa da organização resolve.

Como funciona o ranking?

Cada etapa dá pontos pela fase que você alcançou, conforme a tabela da liga (pode ser no estilo ATP, por temporada ou dos últimos 12 meses). Veja na aba Ranking da liga.

Como reservo uma quadra?

Em Arenas, abra a arena e escolha dia e horário livres. O pagamento é combinado com a arena. Você pode cancelar pelo app.

Como apago minha conta?

Em Meu perfil → Excluir conta. Seus dados pessoais são apagados e os resultados ficam como “Atleta removido”.

Para organizadores
Como recebo os pagamentos?

No Financeiro da liga, toque em “Conectar Mercado Pago”. Os PIX das inscrições caem direto na conta da liga, e os estornos saem dela.

Como monto uma etapa?

Na sua liga, use “Usar o assistente”: ele repete as categorias da etapa anterior e confere datas e formatos. Formatos: dupla fixa, Rei da Praia ou simples, em grupos + mata-mata, mata-mata (até 128, com cabeças ATP, quali e consolação) ou todos contra todos.

E no dia dos jogos?

Sorteie as categorias, use “Sugerir programação” para distribuir os jogos nas quadras e acompanhe pelo Painel do dia. A mesa funciona até sem internet e sincroniza quando a conexão volta.

Posso ter ajudantes?

Sim: em Equipe, adicione organizadores (fazem tudo) ou mesários (só lançam placar e check-in).

Não achou? Fale conosco. Leia também os termos de uso e a política de privacidade.

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